确认收货的虚拟商品是假的，我能退款吗？
海宁市刑事律师咨询
2025-04-04
可以退款。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退货权利。若商品为假，不及时退款可能面临财产损失及权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可退款。操作如下：1.与商家沟通，提出退货退款要求；2.若商家拒绝，通过平台申请售后，上传假货证据；3.平台介入处理，等待退款结果；4.如仍无法解决，向消协或市场监管部门投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商或投诉。先尝试与商家协商，无果后可通过平台或消协投诉，选择合适方式以高效解决问题。
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